EVN ap dung thanh toan hoa don tien dien bang QR Code

EVN áp dụng “Hóa đơn tiền điện ứng dụng QR code”

Kinh Tế Thị Trường
Mất:4 phút, 42 giây để đọc

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã tổ chức Lễ công bố triển khai “Hóa đơn tiền điện ứng dụng QR code” ngày 09/12/2020 tại Hà Nội.

EVN tổ chức Lễ công bố triển khai "Hóa đơn tiền điện ứng dụng QR code"
EVN tổ chức Lễ công bố triển khai “Hóa đơn tiền điện ứng dụng QR code”

Nhằm tổ chức các hoạt động hướng tới kỷ niệm 66 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 – 21/12/2020). EVN tổ chức Lễ công bố triển khai “Hóa đơn tiền điện ứng dụng QR code”. Cùng với sự phát triển của công nghệ; Tập đoàn ứng dụng công nghệ, triển khai “Hóa đơn tiền điện ứng dụng QR code”; đánh dấu bước phát triển mới của ngành điện; đem lại sự thuận lợi cho khách hàng sử dụng điện.

EVN không ngừng cải tiến chất lượng, dịch vụ điện đến với khách hàng. Tập đoàn từng bước minh bạch, công khai với người tiêu dùng; trên cơ sở ứng dụng công nghệ hiện đại. Đồng thời, góp phần xây dựng nền công nghệ số.

Đổi mới không ngừng

Trong những năm gần đây, EVN đã liên tục đổi mới công tác dịch vụ với mục tiêu ngày càng thân thiện và hiện đại. Năm 2015, EVN đã áp dụng hoá đơn điện tử cho toàn bộ khách hàng. Từ ngày 21/12/2018, EVN đã cung cấp các dịch vụ điện trực tuyến ở cấp độ 4; triển khai ký kết Hợp đồng điện tử đối với Hợp đồng mua bán điện; các dịch vụ điện năng từ 12/12/2019.

Trong tháng 12 năm 2019, EVN đã cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Vào tháng 3/2020, EVN tiếp tục công bố mẫu hóa đơn tiền điện mới; dễ theo dõi và thân thiện hơn cho khách hàng.

Sự kiện triển khai QR code lần này đã khẳng định EVN là một trong những doanh nghiệp Nhà nước tiên phong trong việc cải cách để đưa các dịch vụ; hồ sơ nghiệp vụ theo hướng áp dụng các giao dịch điện tử với mức độ bảo mật cao hơn; đảm bảo an toàn về thông tin cho mọi khách hàng.

Bắt đầu từ tháng 1 năm 2021, EVN triển khai ứng dụng QR code theo tiêu chuẩn của Ngân hàng Nhà nước cho tất cả khách hàng sử dụng điện; mỗi khách hàng sẽ có một mã QR code của mình. Mã QR code này sẽ gắn liền với mỗi khách hàng, được áp dụng trên toàn bộ hồ sơ khách hàng, trên hóa đơn tiền điện và thông báo tiền điện. Khách hàng cũng không cần phải nhớ mã số khách hàng khi thực hiện các giao dịch với EVN, đồng thời việc thanh toán cho các dịch vụ điện năng của khách hàng trở nên đơn giản hơn, thuận tiện hơn.

Phương thức thanh toán QR

Hóa đơn tiền điện bằng ứng dụng QR code
Hóa đơn tiền điện bằng ứng dụng QR code

Khi thực hiện thanh toán, khách hàng chỉ cần quét mã QR và nhập số tiền, giao dịch thanh toán sẽ hoàn thành nhanh chóng mà không cần khai báo thông tin người dùng. Bên cạnh đó, khách hàng có thể lưu trữ thông tin thanh toán trên điện thoại di động cá nhân; thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi chỉ với một thao tác quét mã QR code.

QR code được áp dụng theo tiêu chuẩn của Ngân hàng Nhà nước giúp khách hàng yên tâm hơn khi thực hiện các giao dịch thanh toán dịch vụ điện năng với hai lớp bảo mật cùng định dạng đặc biệt của QR code. Còn với phía ngành Điện, việc áp dụng QR code sẽ góp phần tăng năng suất lao động; đem lại hiệu quả cao hơn trong công tác kinh doanh điện năng và dịch vụ khách hàng.

Tính đến thời điểm hiện nay, các đơn vị Điện lực thuộc EVN đã hợp tác với trên 30 Ngân hàng; 10 tổ chức Trung gian thanh toán và gần 10.000 tổ chức; cá nhân Dịch vụ bán lẻ điện năng để thực hiện việc thu tiền điện trong điều kiện thường xuyên.

Tiếp tục ứng dụng công nghệ

Về thanh toán không dùng tiền mặt, hiện nay các Ngân hàng; các Tổ chức trung gian thanh toán góp phần thu tiền điện trên 20,36 triệu khách hàng; chiếm tỷ lệ 74,44% về số lượng hóa đơn và 93,68% về số tiền; các tổ chức, cá nhân dịch vụ bán lẻ điện năng thu bình quân gần 5,85 triệu khách hàng; chiếm tỷ lệ 21,38% về số lượng hóa đơn và 4,46% về số tiền. Nếu xét chung về tỷ lệ thanh toán tiền điện: số khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt hiện nay đạt 70,25%; số tiền điện thanh toán không dùng tiền mặt toàn EVN đạt 91,54%.

Hiện nay, EVN đang tiếp tục tập trung thực hiện Đề án Nghiên cứu; ứng dụng công nghệ của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 vào các hoạt động sản xuất, kinh doanh và Đề án chuyển đổi số. EVN định hướng tiếp tục chuyển đổi số mạnh mẽ trong các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm phấn đấu đưa EVN sớm trở thành doanh nghiệp số và xây dựng một Tập đoàn kinh tế hiện đại, phát triển bền vững, hiệu quả./.

Nguồn: vneconomy.vn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *